شحن مجاني للطلبات فوق ٣٠٠ ر.س
خدمة عملاء فيليسيا
متاحة الآن
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمينها طوعاً عند إنشاء حساب أو إتمام طلب، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل. كما نجمع بيانات تصفّح غير شخصية لتحسين تجربتك.
لا نرسل لكِ رسائل تسويقية أو عروض عبر البريد الإلكتروني إلا بعد موافقتك الصريحة (مثل الاشتراك في نشرتنا البريدية)، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا لكِ (مثل مدة نشاط حسابك)، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية بعد ذلك (مثل سجلات الطلبات والفواتير)، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك. لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. بيانات الدفع تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة معتمدة ولا يتم تخزينها لدينا.
نستعين ببعض مزوّدي الخدمات التقنية العالميين لتشغيل الموقع (مثل استضافة الخوادم وخدمات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في الدردشة الآلية)، وقد يترتب على ذلك معالجة بعض بياناتك خارج المملكة العربية السعودية. في هذه الحالة نحرص على التعامل مع مزوّدين يطبّقون ضمانات حماية كافية لبياناتك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكّر تفضيلاتك ومحتويات سلة التسوّق وتحسين أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لكِ الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو طلب حذفها أو سحب موافقتك على معالجتها في أي وقت. لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر mo87h87@gmail.com، وإذا لم نتمكن من حل استفسارك سيتم توجيهك إلى الجهة المختصة بالإشراف على حماية البيانات في المملكة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي — سدايا).
